プライバシーポリシー

Connect Key(以下、「当事業」といいます。)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、その保護を事業運営の最優先事項の一つとして捉えております。個人情報保護法を遵守するとともに、以下の通りプライバシーポリシーを定め、安全かつ適切な取り扱いに努めます。

個人情報の取得

当事業は、業務遂行に必要な範囲で、適法かつ公正な手段によりお客様の個人情報(氏名、メールアドレス、電話番号、会社名等)を取得いたします。

利用目的

お預かりした個人情報は、以下の目的のために利用し、ご本人の同意なく目的外の利用はいたしません。

  • お問い合わせ、ご相談への回答および資料の送付
  • ITシステム導入支援、運用サポート等のサービス提供
  • サービス改善のためのアンケート実施
  • メンテナンス情報や新サービスに関するご案内

個人情報の安全管理

当事業は、個人情報の漏洩、滅失、または毀損を防止するため、以下の通り適切な安全管理措置を講じます。

  • デバイスの暗号化および多要素認証の徹底
  • セキュリティソフトの導入と最新状態への維持
  • 不要となった個人情報の速やかな廃棄

第三者への提供

当事業は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

リモートサポートにおける情報保護

ITサポート業務において、お客様の端末へのリモート操作や管理画面へのアクセスを行う際は、事前に承諾を得た範囲内でのみ作業を行い、作業終了後は速やかにアクセス権限の削除またはログアウトを実施いたします。

開示・訂正・利用停止

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求があった場合は、ご本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。

プライバシーポリシーの変更

  1. 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
  2. 私たちが別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

免責事項

当サイトからのリンクやバナーなどで移動したサイトで提供される情報, サービス等について一切の責任を負いません。

当サイトに掲載されている情報について, できる限り正確な情報を提供するよう努めておりますが, 正確性や安全性を保証するものではありません。

情報の正確性について問題がある場合, 告知なしに情報を変更・削除することがあります。また, 情報が古くなっていることもあります。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
連絡先:[info@eagle-ck.com]